Eine Steckdose funktioniert nicht —moegliche Ursachen im Ueberblick
Eine einzelne Steckdose liefert ploetzlich keinen Strom mehr, der Rest der Wohnung laeuft normal weiter? Dieser Ratgeber zeigt, was dahinterstecken kann, was Sie selbst gefahrlos pruefen duerfen und ab wann es Aufgabe der Elektrofachkraft ist.

Das Wichtigste in Kuerze
Faellt nur eine einzelne Steckdose aus, liegt die Ursache meist entweder an einem ausgeloesten Schutzschalter im Verteiler oder an einem Wackelkontakt bzw. einer geloesten Klemme direkt in oder hinter der Dose. Der erste Schritt ist ungefaehrlich: ein Blick in den Verteiler. Ist dort alles unauffaellig und bleibt die Dose dennoch stromlos, deutet das auf ein Problem in der Steckdose oder ihrer Zuleitung hin — und damit auf Arbeit an der Festinstallation, die gesetzlich ausschliesslich der Elektrofachkraft vorbehalten ist (NAV Paragraf 13).
Warum eine einzelne Steckdose ausfaellt
Drei Ursachen kommen in der Praxis am haeufigsten vor — sie unterscheiden sich deutlich darin, was Sie selbst tun duerfen.
Wackelkontakt oder geloeste Klemme
Schraubklemmen in der Steckdose koennen sich mit der Zeit lockern, Kontakte altern oder oxidieren. Die Verbindung wird unterbrochen, ohne dass irgendein Schutzschalter im Verteiler ausloest — am Verteiler sieht dann alles normal aus.
Ausgeloester Stromkreis
Ein LS-Automat (Leitungsschutzschalter) oder der FI-Schalter (Fehlerstrom-Schutzschalter, RCD) hat den betroffenen Stromkreis abgeschaltet — oft wegen Ueberlast, eines Kurzschlusses oder eines Fehlerstroms an einem angeschlossenen Geraet.
Defekt in der Steckdose selbst
Verschlissene Kontaktfedern, ein gebrochenes Innenleben oder Feuchtigkeitsschaeden koennen eine einzelne Dose unabhaengig vom Rest der Installation funktionsunfaehig machen.
Defektes angeschlossenes Geraet
Manchmal liegt die Ursache gar nicht an der Dose, sondern an einem angeschlossenen Geraet, das einen Fehlerstrom verursacht und dadurch den FI-Schalter fuer den ganzen Stromkreis ausloest.
Was Sie selbst gefahrlos pruefen koennen
Diese drei Schritte grenzen die Ursache ein, ohne dass Sie die Steckdose oeffnen oder an der Festinstallation arbeiten muessen.
Andere Steckdosen testen
Pruefen Sie mit einem Geraet, ob nur die eine Dose betroffen ist oder ob weitere Steckdosen im selben Raum ebenfalls ohne Funktion sind. Das grenzt ein, ob ein ganzer Stromkreis oder nur ein einzelner Anschlusspunkt betroffen ist.
Verteiler pruefen
Schauen Sie am Sicherungskasten nach, ob ein LS-Automat in Mittelstellung steht oder der FI-Schalter sichtbar ausgeloest hat. Das ist reines Hinsehen, keine Arbeit an der Verteilung.
Einmal wieder einschalten
Ist ein Schalter ausgeloest, duerfen Sie ihn einmal wieder einschalten und beobachten, ob er haelt. Loest er sofort erneut aus oder riecht es verschmort, versuchen Sie es nicht ein zweites Mal.
Wo die Selbsthilfe endet
Haelt der Schutzschalter nicht, loest er sofort wieder aus, oder ist am Verteiler alles unauffaellig und die Dose bleibt trotzdem stromlos, liegt die Ursache vermutlich in der Steckdose selbst oder in ihrer Zuleitung. Das Oeffnen, Pruefen und Reparieren einer Steckdose ist Arbeit an der Festinstallation und laut NAV Paragraf 13 ausschliesslich der Elektrofachkraft vorbehalten — Eingriffe an offenen Klemmen einer moeglicherweise noch spannungsfuehrenden Dose sind kein Bereich fuer Laien.
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Schildern Sie uns am Telefon, was Sie bereits geprueft haben. Wir ordnen die Situation gemeinsam mit Ihnen ein und sagen Ihnen, ob ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist. Mehr zum Thema auf unserer Seite Steckdosen & Schalter.
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